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透过Booking.com,略看国内外产品差距

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预订搜索主页面

出行类别分为商务和休闲,根据出行类别为你精准推荐相应的酒店。这个功能国内的几家酒店预订的网站貌似都没有,难道国内不适合用这个做分类?另外,住客选择也有快捷菜单,1位成人和2位成人,估计这两个选项就已经满足了80%的用户,二八原则在国内产品中基本都没有好好利用,国内的PM想的是尽可能满足所有用户的需求,所以就把产品做得越来越繁重。另一个极端,就是把产品做得极其简洁,很多方便用户的设计通通都干掉了,因为能够满足的用户群体太少,全部都做了减法。

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页面右上角随机弹出温馨提示

当你进入搜索结果页面的时候,右上角会显示一些重要数据,比如多少人订了这些房间,这些房间的价格是否便宜,你可以免费取消订单或者享用早餐,等等。很多温馨提示在右上角一闪而过,这种交互不仅不用占据页面大量的空间,而且还会起到足够的提示作用。这几天,我发现国内已经有网站copy了这种交互。

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搜索结果列表

其实,如果为了更好的突出差距应该放上一张对比图,那么就一目了然了。这里暂且不放了,大家可以自己脑补一下,想一下上图搜索结果中的哪些内容是国内网站不具备的。收藏人数?当前浏览者?最新预订?这些数字或者说内容,你不感兴趣么?国内网站为什么没有?

除此之外,再看这个页面的色彩。虽然用了至少4种颜色,但并不显得混乱。绿色是提示,红色是警示,深蓝和浅蓝也分布得很合理。这样的搜索结果列表,不是一目了然么?你再脑补一下国内酒店搜索的结果,会有这么清晰?

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客房类型列表 

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酒店简介

上面这两幅图也是如此,多种颜色在一起,页面却很清晰,该重点突出的全部有突出,很醒目,基本上一目了然,且页面不混乱。为什么国内的很多网页,要不就一成不变的单色,要不就显得十分混乱呢?这是国内PM、UI、UX需要好好思考的问题,页面的颜色搭配绝对不是那么简单的问题。

除了颜色,文案也是国内网站的很大问题。越来越多的噱头和没有节操的文案遍布国内网站,甚至连“二折起”的“起”字现在都被省略了。再看看国外的网站,每一个字都是清晰的。价格包括什么?价格是几晚的?是否包括早餐?预订后可否取消?什么时间可以免费取消?包括房间剩余数量和房间图片,也都很清晰。

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